Wie verifiziere ich mein Konto?

Bei der Anmeldung bitten wir um eine Schufa-Verifizierung. Erst nachdem du dich dieser Überprüfung unterzogen und bestanden hast, kannst du spielen und Geldtransaktionen durchführen.

Die folgenden Arten von Dokumenten sind in der Regel erforderlich, um die Kontoverifizierung abzuschließen:

Gültiger Lichtbildausweis: Reisepass, Führerschein oder Personalausweis. Der Ausweis muss ein gültiger, amtlich ausgestellter Lichtbildausweis sein. Eine Regierungsbehörde muss deinen Personalausweis ausgestellt haben.
Stromrechnung: Die Stromrechnung sollte nicht älter als 3 Monate sein und die Privatadresse wiedergeben, die du in deinem Spinz-Konto registriert hast.
Zahlungsmethode: Wenn auch eine Zahlungsbestätigung angefordert wird, sollte dies ein Kontoauszug sein, der nicht älter als 3 Monate ist und deine Zahlungsmethode(n) bestätigt, wobei der Kontoinhaber und die Kontonummer deutlich gezeigt werden. Die folgenden Dokumente werden als Form der Überprüfung der Zahlungsmethode akzeptiert:
- Banküberweisung: Bankauszüge sollten deinen Namen und deine Adresse enthalten und mit den Details des Spinz-Kontos übereinstimmen.
- E-Wallets: E-Wallets folgen denselben allgemeinen Regeln wie Kontoauszüge. Diese Kontoauszüge sollten den gleichen Namen und die Adresse des Kontoinhabers enthalten wie sein Spinz-Konto. Wenn dein E-Wallet-Anbieter keine Papier- oder PDF-Abrechnungen ausstellt oder eine digitale Kopie nicht verfügbar ist, ist stattdessen ein Screenshot der Kontodaten mit dem Namen und der Adresse des Kunden erforderlich.

Tipps zur Beschleunigung des Prozesses

Dokumentdetails: Wenn du sicherstellst, dass du uns sofort von Anfang an die richtigen Dokumente sendest, müssen wir keine weiteren Anfragen bearbeiten.
Hochwertige Scans funktionieren am besten: Hochauflösende gescannte Dokumente werden höchstwahrscheinlich schneller überprüft. Bilder von schlechter Qualität oder unleserliche Dokumente werden wahrscheinlich abgelehnt.